“智能固话”:让亲情沟通,让爱相见

2021-12-29 13:14:29 文章来源:网络

据统计,到2050年,**老年人口将增至4.8亿,占到全球老年人口的1/4。目前,有近50%的老年人正过着“空巢”生活。父母退休在老家**老,子**在远方打拼事业,一年中仅有几次假期回家探亲,典型的“**式家庭存在模式”。小时候,父母给了我们一个幸福的家,教会我们读书做人;长大后,我们如何还给他们一个智慧的家呢?

一块电视屏,两个空间一键相连

曾几何时,**礼仪是“能**,就绝不电话”,在这届年轻人眼里,语音通话、视频通话,都是让人无所适从的存在。就连与父母的联系,更多是使用**文字而非视频通话——父母小心翼翼地关心远方的我们,但视频通话那扇门,却在慢慢关闭。

当子**在远方打拼,父母当然想念牵挂,但他们更害怕打扰对方。隔着小小的手机屏幕,他们看不到子**的胖瘦;通过手机,他们反而害怕给子**“添乱”——随着手机功能愈发复杂,父母甚至不知道该如何主动联系、呼出……而类似**移动“智能固话”这样的服务,就像专属的时空隧道,可以一键将孩子“带回”父母身边,让漂泊的心暂时靠岸。

以前的电视屏幕,是子**与父母“明争暗斗”的战场,孩子贪玩,父母担心其视力和学业;现在,同样是这样一块电视屏幕,让两个空间一键相连。父母与子**的沟通不再被工作突然打断,不再是小屏幕或者语音的简单模糊交流。而是让我们真切地出现在父母身边,陪他们吃饭、陪他们看球、陪他们聊天。

**移动“智能固话”以智能电视、智能机顶盒、摄像头等**件设备为载体,为家庭用户提供大屏幕高清、沉浸式的音视频通话体验,真正实现了智能产品的互联互通。

“智能固话”对老年人和儿童用户尤其友好。为家里的智能终端设备,比如音箱、摄像头、电视、智能机顶盒等赋予通信能力,融合语音交互,不用复杂的界面操作,用语音即可控制家里的智能音箱、摄像头、智能机顶盒向外拨打电话,比如:呼叫**儿/呼叫老妈。便捷操作,完全可以避免有突发事件发生时候,老年人因为慌乱,记不住电话号码,或是无法拨打电话的情况。

实时监控、双向通话,亲情陪伴必不可少

除此以外,智能音箱还可加入安防监控功能,通电状态下可替代摄像头实时监控家中情况;支持查看实时监控、发起双向视频通话、异常行为监测提醒等功能。同时,智能音箱在监控功能开启时,可自动接听来电后开始对话,方便在外的家庭成员,及时了解家内情况并与亲人沟通。

智能大屏拨打视频电话、手机连接智能**眼、门铃完成无人在家时的快递签收,这些智能产品的组合无论是从功能上的叠加、还是终端之间的互动,都将各类型终端进行合理化整合,打破终端之间的壁垒,真正实现了智能产品的互联互通。

“智能固话”让智能终端有效连接,探索N+1种联动的可能,让生活充满新意。玩转智能**件,乐享智慧生活。同时,**移动与产业链头部伙伴进行深度合作,构筑亿级规模智能通信生态,提供创新**通信解决方案。已携手阿里巴巴、百度、**、小米、华为等知名互联网公司,为近500款多形态终端赋予了智能通信能力,覆盖智能音箱、**眼、门铃、儿童早教机、机顶盒、**成类机器人、智能电视机等12大品类,满足现在的终端用户更新颖、更多样化的需求。

今后,**移动将构建更加完善的智慧家庭产品运营体系,同时将AIoTel多媒体通信能力赋能更多的智能终端,丰富产品矩阵,持续做深做实智慧家庭生态底盘。让“智能固话”这样高效便捷的智慧化家庭服务走进更多的寻常百姓家。

这届父母,相比给孩子添麻烦,他们更愿意**关心。手机之外,也许我们需要一块这样的智能大屏,叠加**移动“智能固话”服务,籍此拉近子**与父母的距离,让亲情沟通,让爱相见。

来源:**发展门户网

如果说,在“创作者经济”中,有一个想法能够让人们兴奋起来,那就是:在如Instagram、TikTok、Twitter和YouTube等各大**里,对于那些拥有大量粉丝的创作者而言,如果有更好的方法直接向粉丝收取费用,而非依赖广告或产品营销,那么他们的**将大幅增加。

在某些情况下,这种做法的确非常有效:知名“**媒体**”OnlyFans、艺术家众筹网站Patreon、知识订阅**Substack、在线课程**Teachable,以及流媒体视频**Twitch等**都成功地帮助成千上万的创作者赚取了**。因此,Facebook、Twitter和YouTube等主流**网站也纷纷推出了用户付费功能。

但是,从小型技术初创公司到世界上**大的科技公司,我一次又一次地看到,有一个关键的步骤被忽略了:不懂得营销。

在建立无摩擦支付机制的争夺中,这些**总是在争夺战的**后才能想起营销产品。因此,这一责任就落在了创作者身上,由他们告诉大家:为什么订阅、支付、加入,以及你所付费的产品又是什么。

人们普遍对创作者和创作者**存有误解,认为让粉丝付费实际上就是进阶版的让用户**“关注”。但在Twitter或YouTube上关注创作者和为他们付费,却是截然不同的体验,这需要不同的营销和**机制。创作者**必须把更多的注意力放在销售漏斗上,即**需要彰显特色,从而实现高效营销。

在过去,“付费内容”这一商业模式主要是由初创公司牵头测试,但这些公司缺乏预先存在的用户**体,参与测试的用户数量不够。当时,人们倾向于将低迷的转化率归咎于将粉丝吸引到一个陌生新**必经的认知摩擦。

但是像Facebook、Twitter和YouTube这样的成功**,并不存在用户参与度的问题。我怀疑,在这些情况中,真正的问题在于有效营销所涉及的基本技能。产品营销很容易被创作者及其**遗忘,但即使是**受欢迎的创作者,也需要通过营销才能吸引粉丝购买产品或服务。

人们常说,如今,就算创作者需要借助外部资源或工具,也必须成为自己企业的首席执行官。然而,了解自己的业务并引领战略发展,并不该意味着创作者需要亲自负责全部业务。就像技术创业公司首席执行官需要负责销售一样,创作者也应该学会销售。创作者**也需要帮助这些创作者。

创作引人入胜的免费内容是一回事,但概念化价值主张,即构思有效的营销信息来传达价值主张,并在适当的时间反复向粉丝传达这些信息,则是另一回事。

根据我的经验,将二者混淆是创作者****容易犯的错误。在我为播客**Gimlet、Substack和商业订阅**Every等多个订阅**构建产品的过程中(我主要负责分析创建者工具和订阅者流),我对常见的失误以及被忽略的销售策略进行了分类。

下面,我将分享一些“营销不足”的案例研究,并探索**如何更好支持创作者的一些方法。

Twitter是**具主导地位的免费**网络**之一,但直到**近才开通付费功能。这一点足以说明创作者**的营销力度不够。

该公司之前推出了一项“超级关注”功能,用户可以通过付费从他们喜欢的账户获得福利内容。该服务于今年9月初正式推出,**初由数十名创作者发起,他们加起来拥有数**粉丝。但根据数据**SensorTower发布的数据,在推出该功能后的前两周里,这些创作者的总**共计仅为6000**元。

根据播客主和活跃Twitter用户米凯拉·奥克兰(MichaelaOkland)的销售漏斗,我简单概括了超级关注的粉丝流量。奥克兰是**初一批参与试用该功能的创作者之一,并从超级粉丝身上获得了不少的收获。事实上,根据超级关注功能发布两周后的SensorTower数据快照,她从超级粉丝那里获得的**比任何其他创作者都多。

目前为止,除了黑底白字“关注”按钮左侧的紫色按钮外,其他所有内容看起来都与普通账户无异。没有任何营销来说明该账户可以为超级粉丝提供**内容,也没有营销其付费价值主张。

如果还未关注该账户,那么有无营销就显得无关紧要了。超级粉丝的目标市场受众可能仅限于粉丝,因此,对那些还未关注账户的人来说并无影响。

我们再来看看,**“关注”会发生什么:

我们在页面上看到一个亮粉色的“超级关注”按钮。按钮的颜色很醒目,但吸引力却远远不够。**“关注”的时候,Twitter就清楚地知道,我对这位创作者的内容产生了兴趣。在这种情况下,为什么不告诉我有哪些内容是付费后才能看到的呢?为什么不向我营销呢?在设计这样的页面时,每个创作者**都需要权衡的**基本的问题是,在不强迫创作者做太多工作的情况下,吸引用户付费成为超级粉丝。

可以看出,Twitter偏向于“简化创作者工作内容”:创作者似乎只需要填写两个简短的文本字段。一个是需要置顶的一般**欢迎声明,另一个是成为超级粉丝后能够享受到的“福利内容”描述。

早期结果表明,超级关注功能确实起到了一些作用,但这还远远不够。Twitter绝不是**一个急需解决该问题的创作者**。

2006年,谷歌以16.5亿**元的价格收购了YouTube。如今,YouTube已成为领先的视频内容**,多年来推出了各种功能来支持视频原创者。

在创作者经济**中,YouTube比Twitter更为成熟。但在付费方面,在YouTube上订阅创作者却比找沃里(Waldo)还难。你能找到下图中的付费按钮吗?

译者注:沃里(Waldo)出自动画片《聪明的沃里》(Where'sWaldo),该动画片讲述的是侦探沃里和他的小狗的故事。每一集里,他俩都会进入另一个世界,来解决一些案子或是寻找一样物品。每集结束前,都会给你一张大图,里面密密麻麻布满了很多的人和物,让你在限时1分钟的时间里,找出里面的主人公沃里。

找到“加入”按钮后,你将看到以下页面:

可以看到,这个界面整体的设计还是不错的!视频是YouTube用户有效营销其作品的不二之选。与Twitter这样的**相比,这无疑是一项艰巨的任务,但这也是创作者**应该做出的正确选择,即为**敬业的创作者提高付费上限,而非为三天打鱼两天晒网的创作者放宽下限。

尽管YouTube的界面在视觉上收效甚佳,但在这些情况下,用户把鼠标悬停在“加入”按钮上,即真正开通付费会员之前时,还是要思考一下成为方法会员的益处,这样做也是有好处的。

总的来说,这为任何希望用户成为付费会员的音视频**都提供了一个有用的规则:把用于引导用户开通付费会员的部分以文本形式强调显示(以及“行动召唤”链接)很有必要,因为无论是以视频还是音频的形式传递信息,每条信息显示的时间都很短,导致用户很容易错过重要信息。

我过去曾担任播客订阅**Gimlet(该**于2018年被流媒体音乐服务**Spotify收购)的产品主管,我们发现,在音频中的营销文案中提供订阅链接,并加强营销力度时,付费会员的转化率要高得多。

因此,如果Twitter推出的超级关注功能和YouTube的付费会员功能都属于营销不足的情况的话,那么这些**又应采取哪些补救措施呢?

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